Exchange Policy // Politique d’échange.

If the model or size doesn’t fits, we are happy to offer you to exchange your purchase for the correct size or another model, within 10 days of receipt of your order.

The item must be in its original condition, unworn, unwashed and with its tags on.

Contact us to check the availability of the product for the exchange, and then, you can return the article to us, at your own charge, and don’t forget to mentioning your name and your order number. Once we have received your return, we will ship the new item to you.

We do not offer refunds unless it is an error on our part, or if the item has major defects.

*No exchange or refund on customs orders and pre-orders.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Si le modèle ou la taille ne fait pas, c’est avec plaisir que nous vous offrons d’échanger votre achat pour la bonne taille ou alors un autre modèle, cela dans un délai de 10 jours après la réception de votre commande.

L’article doit être dans son état original, non porté, non lavé et avec ses étiquettes dessus.

Contactez-nous afin de vérifier la disponibilité de l’article pour l’échange, et vous pourrez ensuite nous retourner l’article, à vos frais, en mentionnant votre nom et votre numéro de commande. Une fois votre retour reçu, nous vous enverrons votre nouvel article.

Nous n’offrons pas de remboursement, sauf si c’est une erreur de notre part, ou si l’article présente des défauts majeurs.

*Aucun échange ou remboursement sur les articles confectionnés sur mesures et sur les pré-commandes.